工作经历
上海今日头条互联网科技有限公司(字节跳动)
孵化汉服妆造店,经过开发入驻抖音,通过辅助店铺装修、商品定价指导、商家自播、铺量短视频、达人短视频等方式完成店铺冷启动,一个月内实现店铺gmv从0-5w,从新开商家跃升腰部客户。商家自播陪跑从0到1跑通,让商家从小白到能独立完成直播,直播首周完成gmv破万,后续通过不断调整直播策略实现直播业绩占比50%以上。
上海之和网络科技有限公司(B轮)
全渠道获客:独立搭建社群SOP与标签化管理体系,私域储备用户占比提升至35%
内容矩阵:打造多篇万级阅读爆款软文,建立标准化文案生产体系
数据驱动:通过AB测试持续优化投放路径与内容策略,提升渠道ROI
线下活动:从0-1策划落地多场线下营销活动,实现活动线索转化率15%、销转率6%
全域协同:兼具销售私域、社群运营与直播运营能力,联动形成运营闭环
小红书私域运营(合伙创业)
依托小红书专题活动引流,用户量同比增长近2倍;运用老带新、专属服务策略,引导20%用户转入私域,提升复购与用户LTV。
腾讯音乐(北京)有限公司
主导多平台热点策划投放,单话题最高阅读超4000;知乎等平台引导UGC创作提升内容影响力;用SWOT模型拆解竞品数据,支撑产品迭代。
我的成果
精准获客,让流量价值最大化
以AARRR模型拆解用户增长链路,实现获客-激活-留存-转化-推荐全链路精细化运营;通过用户分层与精准触达策略,降低获客成本,提升整体转化效率
爆款内容,从方法论到规模化生产
用增长曲线追踪内容生命周期,提炼爆款公式并实现可复制化;搭建SOP化创作流程,匹配内容增长节奏,实现阅读量与爆款率的持续突破
私域飞轮,让用户自己转起来
搭建引流-留存-激活-转化-复购的飞轮闭环;落地标准化社群SOP,释放人效同时提升用户LTV,让私域成为可持续增长引擎
线下活动全案策划与统筹执行
采用甘特图式全流程管理,覆盖策划、资源协调、执行落地与复盘归因全环节;具备多场线下活动从0-1统筹经验,擅长时间管理与跨部门协同,确保活动高质量落地交付
直播运营与转化闭环搭建
搭建直播转化漏斗,打通预热-引流-互动-下单-复购全链路;通过话术优化与节奏把控提升互动率,通过选品排布优化下单转化率,实现直播GMV稳步提升
数据说话,让每一步都有依据
以数据仪表盘为决策基座,实时监控核心指标健康度;拆解数据归因、定位增长机会点,让运营决策有据可循,让复盘真正产生价值
AI赋能运营,打造智能化增长链路
以2×2矩阵系统构建AI运营能力矩阵,覆盖内容生成、数据分析、用户调研、流程自动化四大核心场景;用AI放大团队效能,探索运营增长新可能
合作伙伴评价
"用户运营功底扎实,擅长搭建私域 SOP 与标签化管理,有效提升用户留存与转化。"
"商家对接专业稳妥,活动与直播运营落地能力强,可显著带动经营业绩增长。"
"小红书运营经验丰富,能0-1搭建私域体系,用户增长与复购提升效果突出。"
"新媒体内容产出优质,多篇高阅读软文,流量与粉丝增长数据亮眼。"
"擅长数据复盘与AB测试,可精准优化投放路径,提升转化与资源使用效率。"
"用户运营功底扎实,擅长搭建私域 SOP 与标签化管理,有效提升用户留存与转化。"
"商家对接专业稳妥,活动与直播运营落地能力强,可显著带动经营业绩增长。"
"小红书运营经验丰富,能0-1搭建私域体系,用户增长与复购提升效果突出。"
"新媒体内容产出优质,多篇高阅读软文,流量与粉丝增长数据亮眼。"
"社群架构与流程标准化能力强,精细化分层运营有效提升 MAU。"
"线上活动策划执行到位,跨部门协作顺畅,转化与增员效果稳定。"
"商家与达人对接协调能力强,短视频与直播统筹落地高效。"
"全渠道拉新思路清晰,熟练运用 AI 工具赋能,大幅提升运营效率。"
"用户画像与行为分析精准,以数据驱动迭代,业务瓶颈定位与优化能力强。"
"社群架构与流程标准化能力强,精细化分层运营有效提升 MAU。"
"线上活动策划执行到位,跨部门协作顺畅,转化与增员效果稳定。"
"商家与达人对接协调能力强,短视频与直播统筹落地高效。"
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